Versand
Alle Sendungen erfolgen über DHL und UPS. Unter bestimmten Umständen (internationale Sendungen und benachteiligte Gebiete) kann der Kurier Lieferpartner beauftragen.
Modus
Der Versand wird nur in den Gebieten und Ländern garantiert, die ausdrücklich auf bluemarlinroma.com angegeben sind. Kaufanfragen aus nicht vorhandenen Ländern müssen vorab geprüft werden, indem Sie eine E-Mail an info@bluemarlinroma.com senden.
Lieferzeit
Die Lieferung der auf bluemarlinroma.com aufgegebenen Bestellungen erfolgt durchschnittlich innerhalb von 2/3 Werktagen nach dem Versand für alle Sendungen nach Italien. In benachteiligten Gebieten oder Inseln kann sich die Lieferung bis zu 7 Werktage verzögern. Für alle internationalen Sendungen kann die Lieferzeit von mindestens 2 Werktagen bis maximal 15/18 Werktage betragen. Die Lieferzeiten können sich an Feiertagen verzögern.
Im Falle von Verzögerungen und Blockaden aufgrund von Zollkontrollen oder höherer Gewalt kann Blue Marlin nicht haftbar gemacht werden.
Rückverfolgbarkeit
Die Rückverfolgbarkeit aller durchgeführten Sendungen wird durch die Tracking-Nummer in der E-Mail, die dem Kunden zum Zeitpunkt des Versands gesendet wird, gewährleistet. Nach Möglichkeit werden dem Kunden (per E-Mail oder SMS) alle Informationen zum Versandstatus zugesandt.
Übergabe
Bei der Lieferung des Pakets wird der Kunde gebeten, in Anwesenheit des Kuriers die Unversehrtheit des Gehäuses sorgfältig zu überprüfen, um zu überprüfen, ob der innere Inhalt beschädigt ist oder Manipulationen irgendeiner Art vorliegen.
Der Kunde ist verpflichtet zu überprüfen, ob der Absender der SendungF.A. & CO. SRL ist.
Wenn Ihr Paket nicht den oben beschriebenen Standards entspricht, wenden Sie sich bitte umgehend über die entsprechenden Kanäle an den Blue Marlin Kundendienst.
Jegliche Beanstandung von Schäden, Versäumnissen oder Lieferungen an falsche Adressen muss spätestens 15 Tage nach Lieferung bei Blue Marline eingehen. Andernfalls kann sie nicht angenommen werden.
Alle Kunden, die eine Bestellung aufgeben, stellen eine Geschäftsbeziehung mit Blue Marlin her und verpflichten sich, die Lieferung ihres Pakets anzunehmen. Wenn das Paket nicht aus Gründen geliefert wird, die vom Kunden verursacht werden (falsche Adresse, immer abwesender Empfänger, falsche Telefonnummer usw.), oder wenn der Kunde die Lieferung ablehnt, die Versandkosten, Nachnahmegebühren und Zollgebühren werden von der Rückerstattung an den Kunden abgezogen.
Versicherung
Alle Sendungen für die Lieferung von Artikeln, die auf bluemarlinroma.com gekauft wurden, werden durch spezielle Pläne des Kuriers (UPS und/oder DHL) versichert